Politica de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Espectáculos Costa de El Pacífico, S.A. de C.V. (en lo sucesivo VENADOS), tiene el compromiso de proteger la privacidad de las personas que ingresan al sitio web https://tienda.venados.com/, así como cumplir con la legislación aplicable sobre protección y privacidad de los DATOS PERSONALES en posesión de particulares. El presente AVISO DE PRIVACIDAD (en lo sucesivo EL AVISO) explica el uso y procesamiento de los DATOS PERSONALES. A lo largo del presente AVISO, el término DATOS PERSONALES significa información relativa a un individuo identificado o identificable.

DEFINICIONES

LA PÁGINA: Se refiere a la TIENDA VENADOS propiedad de VENADOS.

DATOS PERSONALES: Se refiere a cualquier información perteneciente a una persona física, la cual fue recabada por personal de VENADOS, ya sea directamente a través de LA PÁGINA, o bien, vía telefónica o por cualquier otro medio electrónico.

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleven un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

*Para efectos de la presente POLÍTICA a LOS DATOS PERSONALES y LOS DATOS PERSONALES SENSIBLES, se les conocerá como: DATOS PERSONALES.

RESPONSABLE: Se refiere a la figura jurídica, que tomará VENDADOS, respecto de LOS DATOS PERSONALES.

ENCARGADO: Se refiere a la figura jurídica que tomará (la sociedad creadora del sitio web), respecto de los DATOS PERSONALES.

SERVICIOS: Se refiere a todos los servicios que se ofrece en LA PÁGINA tales como venta de artículos, emitir comentarios dentro del BLOG, suscripción a newsletter o para recibir promociones dentro del correo electrónico, darle me gusta o emitir comentarios sobre las publicaciones emitidas por VENADOS y en general para establecer un contacto sobre cualquier asunto relacionado a LA PÁGINA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL PRESENTE AVISO.

USUARIO(S): Es toda aquella persona que visita y navega LA PÁGINA en cualquiera de sus secciones y se registra en LA PÁGINA para utilizar todos LOS SERVICIOS enunciados en ella.

CONSUMIDOR: Es todo aquel USUARIO O CLIENTE que adquiere cualquiera de los ARTÍCULOS publicados en LA PÁGINA.

CLIENTE(S): Se refiere al USUARIO o CONSUMIDOR en su conjunto.

ARTÍCULO(S): Son los productos que se ofrecen dentro de LA PÁGINA.

SECCIONES: Se refiere a aquellas partes en las cuales está dividida PÁGINA.

ASESOR: Es el personal designado por VENADOS, que tiene como fin el dar soporte al USUARIO o CLIENTE que necesite ayuda dentro de LA PÁGINA.

TERCEROS: Son las personas físicas o morales que ofrecen servicios con su tecnología propia dentro de LA PÁGINA.

SECCIONES: Se refiere a aquellas partes en las cuales está dividida LA PÁGINA.

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LA LEY), le informo, lo siguiente: Toda la información recabada por VENADOS es únicamente para los fines establecidos en su Política de Privacidad y en el presente AVISO, por lo que la información será catalogada como confidencial y no será publicada ni divulgada por ningún medio fuera de los establecidos en la mencionada Política y en el AVISO.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD
De conformidad con lo señalado en LA LEY, se informa que los DATOS PERSONALES que se recaben de nuestros CLIENTES; serán utilizados para suministrar los SERVICIOS aplicables a cada caso, o para garantizar la funcionalidad y seguridad nuestros SERVICIOS y, así mismo, para evitar e investigar fraudes y demás usos indebidos los DATOS PERSONALES de nuestros CLIENTES, así como mejorar la comunicación entre VENADOS y nuestros CLIENTES.
Podremos usar los DATOS PERSONALES de nuestros CLIENTES de manera enunciativa más no limitativa para:
Identificar y obtener los datos para cubrir el pago de los artículos que comprará EL CLIENTE.
Dar de alta la cuenta de EL CLIENTE en LA PÁGINA;
Registrar a El USUARIO para que utilice de todos LOS SERVICIOS disponibles en LA PÁGINA;
Procesar tus datos para facilitar la obtención y canje de puntos para el fin que decida el CLIENTE.
En general diversas funciones, movimientos y actividades que LA PÁGINA designen o en futuras actualizaciones de LA PÁGINA que se lleguen a asignar.
Registro y conservación de base de datos;
Responder a las solicitudes y en general las preguntas que EL CLIENTE nos haga;

TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos podrán ser transferidos a cualquiera de los sujetos mencionados en la Política de Privacidad.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
LOS CLIENTES reconocen y aceptan acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de elementos de la TIENDA VENADOS, pertenecen a VENADOS. VENADOS es el titular de los que integran el diseño gráfico los logotipos, imágenes, comunicados, gráficos y cualquier otro contenido que VENADOS dispone de la correspondiente autorización para su utilización.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
LOS CLIENTES, podrán acceder, rectificar, cancelar u oponerse a sus datos personales; para tal efecto, deberá iniciar una solicitud a través de los medios de contacto establecidos en el presente AVISO, el cual debe contener entre otros: nombre del titular y correo electrónico, información o documentación que acrediten su personalidad o representación del titular, una descripción clara y precisa de lo que se busca ejercer sobre la información solicitada. Una vez que haya recibido esta información, VENADOS se pondrá en contacto con LOS CLIENTES para darle pronta respuesta a su solicitud.

DATOS DE CONTACTO:
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o cualesquiera otros aspectos, LOS CLIENTES tienen a su disposición los siguientes medios de contacto:
Nombre: Sergio Lizárraga.
Correo electrónico: tienda.online@venados.com

MODIFICACIONES
VENADOS se reserva el derecho a modificar o actualizar en cualquier momento el presente AVISO ya sea por razones de actualizaciones judiciales o legislativas, así como por cambios operativos en el modelo de negocio de la empresa, políticas internas, o el uso de nuevas prácticas en la industria o el mercado, entre otros. En dicho caso, se hará del conocimiento al titular en el momento que éste se comunique con VENADOS.

COOKIES, TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
LA PÁGINA utiliza cookies y tecnologías similares —identificadores de dispositivo y almacenamiento local— propias y de terceros, con las siguientes finalidades:

a) Necesarias para el funcionamiento. Mantener la sesión iniciada, conservar el contenido del carrito y procesar la compra. Sin ellas LA PÁGINA no puede operar.

b) Análisis de uso. Entender cómo se navega LA PÁGINA para poder mejorarla. Para ello VENADOS utiliza Google Analytics (Google LLC) y Microsoft Clarity (Microsoft Corporation). Microsoft Clarity registra de forma automatizada las interacciones con LA PÁGINA —movimientos del cursor, clics y desplazamiento— para generar mapas de calor y reproducciones de la navegación. Esta herramienta está configurada para ocultar el contenido que LOS CLIENTES escriben en los formularios, incluidos los del proceso de compra, y no opera en la cuenta de usuario ni en la página de confirmación del pedido. Los datos de la tarjeta se capturan directamente en el entorno del proveedor de pagos y en ningún caso resultan visibles para esta herramienta.

c) Publicidad y medición. Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.), para medir el resultado de las campañas de VENADOS y mostrar publicidad relevante.

Estos terceros pueden almacenar y procesar la información en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos. LOS CLIENTES pueden deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; de hacerlo, algunas funciones de LA PÁGINA podrían dejar de operar correctamente. Las políticas de privacidad de estos terceros pueden consultarse en policies.google.com/privacy (Google), privacy.microsoft.com (Microsoft) y facebook.com/privacy/policy (Meta).

LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
EL AVISO, y las demás políticas que rigen a la misma, así como las relaciones que pudieran derivarse, están protegidas y quedan sujetas a la legislación mexicana. Para la resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre LOS CLIENTES y VENADOS, se acuerda el sometimiento a los tribunales aplicables al municipio de Mazatlán, Estado de Sinaloa, renunciando a cualquier fuero de sus domicilios presentes o futuros.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Este AVISO está sujeto a la Política de Privacidad, lo cual constituye un acuerdo legal entre nuestros CLIENTES y VENADOS. Si nuestros CLIENTES no están de acuerdo con ellos, deberá de dejar proporcionar cualquiera de los DATOS PERSONALES al personal de VENADOS.

ATENTAMENTE

VENADOS
Fecha de última actualización 29-Julio-2026