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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

DE TIENDA VENADOS

 


Espectáculos Costa Del Pacífico S.A. de C.V. (en lo sucesivo VENADOS), con domicilio en: Calle Justo Sierra s/n, Fraccionamiento Estadio, Municipio de Mazatlán, Estado de Sinaloa. C.P. 82140; pone a su disposición los términos y condiciones (en lo sucesivo LOS TÉRMINOS) por los que se rige el uso del sitio web: https://tienda.venados.com/ (en lo sucesivo LA PÁGINA) y la compra de artículos en la misma. La utilización del sitio web le atribute a usted la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos TÉRMINOS en el momento en que el usuario accede al sitio.

SERVICIOS: Se refiere a todos los servicios que se ofrece en LA PÁGINA tales como venta de artículos, emitir comentarios dentro del BLOG, suscripción a newsletter o para recibir promociones dentro del correo electrónico, darle me gusta o emitir comentarios sobre las publicaciones emitidas por VENADOS y en general para establecer un contacto sobre cualquier asunto relacionado a LA PÁGINA o a los presente TÉRMINOS y SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD

USUARIO: Es toda aquella persona que visita y navega LA PÁGINA en cualquiera de sus secciones y que, para su comodidad, se registra en LA PÁGINA para utilizar todos los SERVICIOS promocionados en ella.

 

CONSUMIDOR: Es todo aquel USUARIO que adquiere cualquiera de LOS ARTÍCULOS publicados en LA PÁGINA.

 

CLIENTE: Se refiere al USUARIO o CONSUMIDOR en su conjunto.

 

ARTÍCULO(S): Son los productos que se ofrecen dentro de LA PÁGINA.

 

SECCIONES: Se refiere a aquellas partes en las cuales está dividida LA PÁGINA.

 

ASESOR: Es el personal designado por VENADOS, que tiene como fin el dar soporte al USUARIO o CLIENTE que necesite ayuda dentro de LA PÁGINA.

 

CONTRATO DE REPRESENTANTE DE VENTA: Es el Contrato de Representante de Ventas de VENADOS, colectivamente con los Términos y Condiciones del Representante de Ventas de VENADOS.

 

REPRESENTANTE DE VENTAS DE VENADOS: Es un individuo el cual i) ha acordado, según las condiciones de los Contratos de Representante de Ventas de VENADOS, a ser un representante de ventas de VENADOS, ii) como representante de ventas de VENADOS permanece activo, y iii) que su Contrato de Representante de Ventas de VENADOS o su estatus como Representante de Ventas de VENADOS no ha finalizado.

 

REPRESENTANTE EN LÍNEA (E-REPRESENTATIVE): Es un Representante de Ventas de VENADOS que i) ha acordado y sigue en cumplimiento de los términos y condiciones de los Procedimientos y Políticas de VENADOS para sus Representantes en Línea, y ii), gestiona y maneja VENADOS utilizando las herramientas en línea o fuera de línea (offline), y vende u ofrece vender artículos de VENADOS en línea.

 

REPRESENTANTES: Se refiere a los REPRESENTANTES DE VENTAS y REPRESENTANTES EN LÍNEA de manera conjunta.


Si tú eres REPRESENTANTE, reconoces y acuerdas que el uso de los sitios web de VENADOS está sujeto no sólo a estos TÉRMINOS, sino también a los términos y condiciones contenidas en su Contrato de Representante de Ventas de VENADOS y su respectiva la Declaración de Privacidad. Además si eres es un representante en línea de VENADOS reconoces y acuerdas que su uso de los sitios web de VENADOS también estarás sujeto a los términos y condiciones contenidas en las Políticas y Procedimientos de VENADOS.

NOTA CON RELACIÓN AL REPRESENTANTE DE VENTAS Y LOS SITIOS WEB PERSONALIZADOS DEL REPRESENTANTE DE VENTAS.

LOS REPRESENTANTES son contratistas independientes de VENADOS y no se encuentran de otra manera afiliados a VENADOS. VENADOS no se hace responsable por las declaraciones, actos u omisiones de los REPRESENTANTES ya sea a través o en conexión con los sitios web de VENADOS, fuera de línea, o de otra manera. Sin limitarse a lo anterior, aunque VENADOS le permite a los REPRESENTANTES crear sitios web personalizados que contengan la marca y el contenido de VENADOS y que pueden compartir ciertos URLs con ciertos sitios web de VENADOS, tú reconoces y acuerdas que VENADOS no tiene control sobre, y no es responsable por, texto, imágenes u otra información o materiales publicados por los REPRESENTANTES en dichos sitios web personalizados o cualesquiera personalizaciones hechas por los REPRESENTANTES a dichos sitios personalizados en línea; dicha información, materiales y personalizaciones, el contenido de un REPRESENTANTE o cualquier material que un REPRESENTANTE te comunique, VENADOS no ha tomado los pasos necesarios para confirmar la exactitud o confiabilidad de cualquier contenido u otros materiales que te hayan comunicado los mencionados REPRESENTANTES, y no hace representaciones o garantías en cuanto a la seguridad de cualquier comunicación entre tú y cualquier REPRESENTANTE comprometido a utilizar el Contenido de cualquier REPRESENTANTE mencionado.



1.- ALCANCE Y USO.

Los presentes aplican al sitio web localizable en LA PÁGINA, así como a todos aquellos sitios relacionados con ésta y la compra de ARTÍCULOS de que ofrece VENADOS en LA PÁGINA. Como USUARIO manifiestas haberlos revisado cuidadosamente, y aceptas la totalidad de los TÉRMINOS y quedas obligado a los mismos, tanto respecto del titular y operador de éste, como frente a quienes tengan algún interés legítimo involucrado en LA PÁGINA y a los demás usuarios de LA PÁGINA. Declaras su aceptación en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal, de igual forma declaras que tienes suficiente capacidad para comprender la información aquí contenida, si tú USUARIO, careces de esta capacidad, por favor termina ahora mismo la lectura de este documento y abandona de LA PÁGINA. VENADOS, ofrece el sitio bajo la condición de que apruebes en su totalidad todas y cada una de las condiciones del presente documento, que quedará aceptado por ti al realizar cualquier navegación dentro de LA PÁGINA y hacer uso de sus servicios.

Manifiestas saber que estos TÉRMINOS no son las únicas reglas a las que deberás adaptar tu conducta como usuario de LA PÁGINA te comprometes a leer atentamente y respetar las normas y políticas que VENADOS puede a su libre opción comunicar a los usuarios de LA PÁGINA en cualquier momento, referentes a materias tales como respeto a la privacidad, protección de datos , acceso a menores, guarda del secreto profesional, defensa de la propiedad intelectual y en general cumplimiento con las leyes y con las normas de la etiqueta en Internet relacionadas con el comercio electrónico.



2.- DE LA CAPACIDAD.

EL CLIENTE acepta y reconoce que cualquier persona podrá navegar y observar LOS ARTÍCULOS dentro de LA PÁGINA, sin embargo, para adquirir cualquiera LOS ARTÍCULOS, se requiere registrarse como USUARIO y proporcionar los datos bancarios o contar con una cuenta de PayPal.

En caso de que EL CLIENTE elija comprar cualquier de LOS ARTIÍCULOS por PayPal o Conekta, se entiende que éste se sujetará a los términos y condiciones de uso de la plataforma de pagos en línea.

En caso de que algún menor de edad acceda al LA PÁGINA y decida comprar cualquiera de LOS ARTÍCULOS publicados en ella a través de tarjetas de débito de familiares o de cuentas creadas para menores de edad; se entenderá que accedieron bajo la supervisión y consentimiento de sus padres o de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad.



3.- USOS RESTRINGIDOS

El contenido de LA PÁGINA está protegido bajo las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos Mexicanos, excepto por lo que se expresa en este documento y en LA PÁGINA, ningún material que aparezca en la PÁGINA podrá ser copiado, reproducido, distribuido, re-publicado, subido, desplegado, publicado o transmitido de manera alguna. VENADOS y las otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio y logos que aparecen en LA PÁGINA son propiedad de VENADOS y en su caso de sus afiliados. El uso de cualquiera de nuestras marcas o cualquier otro contenido que se haga disponible a través de PÁGINA, está estrictamente prohibido.

  1.      DE LA PÁGINA Y CONDICIONES GENERALES

Es un sitio que funciona como tienda en línea dedicada a poner a tu alcance la mejor selección de artículos relacionados con el equipo de béisbol VENADOS DE MAZATLÁN.

       CONDICIONES GENERALES.

  1. Relación de las partes. No obstante, cualquier disposición del presente documento, para todos los fines de los TÉRMINOS; EL CLIENTE, EL USUARIO y VENADOS serán independientes y actuarán como tales y no como socios, participantes de una empresa conjunta, agentes, empleados ni empleadores del otro. Ningún Usuario o Cliente tendrá autoridad para asumir, crear obligaciones para o en nombre de VENADOS, explícita o implícita, y no intentarán obligar a VENADOS a ningún contrato distinto de las operaciones ordinarias de VENADOS.
  2. No renuncia de derechos por parte de VENADOS. Si VENADOS no ejerce o hace cumplir algún derecho o disposición de los TÉRMINOS, esto no significa que está renunciando a dicho derecho o disposición.
  3. Varios. Los títulos y subtítulos de secciones de este acuerdo se incluyen sólo por preferencia, y no limitarán ni afectarán de modo alguno los TÉRMINOS. Ningún análisis o elaboración de teorías de los TÉRMINOS deberá interpretarse de manera contraria al redactor del documento. Los presentes, así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y la POLÍTICA DE DEVOLUCIONES constituyen el acuerdo completo entre VENADOS, tú, los Usuarios y Clientes respecto a lo expuesto en este documento.

 

4.- REGISTRO, NOMBRES DE USUARIOS Y CONTRASEÑAS.

Para registrarse, deberás de proporcionarnos un Nombre de Usuario, o Correo Electrónico y una Contraseña. En relación a dicho registro, podemos negarnos a otorgarte el registro porque: estás utilizando algún Nombre de Usuario y/o dirección de correo electrónico que pertenezca a o ya esté siendo utilizado por otra persona; por usar un nombre de usuario y/o correo que sea ofensivo; y entre otras razones consideradas por VENADOS. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que puedas utilizar para acceder a LA PÁGINA, de igual forma accedes a no transferir tu contraseña o nombre de usuario, o transferir tu correo para el acceso a LA PÁGINA, o a cualquier tercero. Eres completamente responsable de todas las transacciones en LA PÁGINA que ocurran con o sin conexión con tu nombre y/o correo electrónico. Acuerdas notificar inmediatamente a VENADOS de cualquier uso no autorizado de tu contraseña, de tu nombre, de tu correo electrónico o cualquier otra violación de seguridad relacionada con tu nombre, además deberás de asegurarte de desconectarte y salir de LA PÁGINA al final de cada sesión. No somos responsables por pérdida o daño alguno que se derive de su incumplimiento con cualquiera de las obligaciones anteriormente descritas.

Si olvidas tu Contraseña, deberás de entrar al apartado de ¿OLVIDASTE LA CONTRASEÑA? En donde se te pedirá tu Nombre de Usuario o Correo Electrónico, para que se te envíe un enlace al mencionado correo electrónico para que puedas restablecer su Contraseña. 

VENADOS, no está obligado a enviar el enlace para restablecer tu Contraseña, en caso que no recibas el enlace y lo hayas intentado tres veces, deberás de registrarse nuevamente, creando un nuevo Nombre de Usuario con diferente correo electrónico al anterior.

 

5.- DE LOS ARTÍCULOS Y VENTA.

Dentro de LA PÁGINA, se muestran LOS ARTÍCULOS, los cuales se exhiben para la venta al menudeo y/o mayoreo; estos ARTÍCULOS, puede que no estén disponibles a pesar de estar exhibidos en LA PÁGINA, de igual forma los precios que están publicados en LA PÁGINA pueden ser modificados en cualquier momento y a consideración de VENADOS.

 

6.- DE LA TIENDA, MI LISTA Y EL CARRITO.

Para comprar ARTÍCULOS, en la sección se debe seguir el siguiente proceso:

  1. Deberás de seleccionar el o LOS ARTIÍCULOS, que deseas comprar dando click en el número de ARTÍCULOS que desees, posteriormente deberás dar click en añadir al carrito, LA PÁGINA te mostrará una nueva pestaña en donde se mostrarán dos opciones seguir comprando o pasar a la caja.  Una vez que le dio click en pasar a la caja, lo redirigirá a una nueva página, en esta nueva página se encontrarán secciones en las cuales podrás ver todos LOS ARTÍCULOS que elegiste; en esta nueva página también podrás editar el número de ARTÍCULOS que elegiste, aparecerá del lado derecho de la página el subtotal de tus ARTÍCULOS; este subtotal no contempla los gastos de envío de LOS ARTÍCULOS. (Dentro de esta página podrás introducir algún código de cupón que tengas para que en caso de aplicar y a consideración de VENADOS, aplique algún tipo de descuento.). Finalmente le aparecerá el total que deberá de pagar por LOS ARTÍCULOS seleccionados, este total incluye los impuestos correspondientes.
  1. Al dar click en completar compra la página mostrará diversos campos que deberás de llenar con los datos solicitados. Conoces y aceptas que VENADOS no es responsable, ni está obligado a pagarte y/o reembolsar cantidad alguna, en situaciones en las cuales tus ARTÍCULOS no lleguen debido a que introdujiste algún dato erróneo.
  2. Deberás de ingresar la dirección en la cual gustes se te envíen LOS ARTÍCULOS misma dirección que será utilizada para fines de facturación.
  3. Deberás de seleccionar el método de envío que más te convenga.
  4. Deberás de seleccionar tu forma de pago siendo estos métodos:
    •        Pago a través de tarjetas bancarias mediante la plataforma Conekta.
    •        Pagar vía PayPal: Puedes pagar por el método de PayPal.
    •        Pago en OXXO/PAY más cercano utilizando la ficha de pago mediante la plataforma Conekta.
  1. Una vez llenados todos los campos necesarios para hacer el envío de LOS ARTÍCULOS, y seleccionado tu método de pago preferido, deberás de verificar toda la información que se te ha solicitado para poder procesar el pedido de TUS ARTÍCULOS.
  2. Deberás de aceptar los términos y condiciones de revocación.
  3. Te llegará un correo con las especificaciones de tu pedido, con el código de barra (necesario para hacer tu pago en el OXXO, tu número     de referencia, número de pedido e información relevante para que puedas pagar y/o esperar tus ARTÍCULOS.

Este proceso podrá cambiar continuamente, de acuerdo a los procesos internos de VENADOS. Por lo que deberá considerarse únicamente como una guía, cualquier duda deberá de ponerse en contacto con VENADOS.



7.- DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS

VENADOS hará su mejor esfuerzo para mantener actualizados LOS ARTICULOS ofrecidos en LA PÁGINA, sin embargo, en caso de seleccionar un ARTÍCULO y éste no se encuentre disponible en inventario, al dar click en Completar Compra, le aparecerá un mensaje en el cual le indicará que este artículo no se encuentra disponible, por lo que el USUARIO deberá seleccionar otro ARTÍCULO.



8.- DEL PAGO

EL CONSUMIDOR deberá pagar el monto de LOS ARTÍCULOS que adquiera (precio, más gastos de envío) al momento de realizar su pedido, a menos que el cliente escoja la opción de pago Transferencia o depósito bancario, pago con cheque, Conekta OXXO/PAY, EL CLIENTE estará obligado a pagar el monto determinado más los cargos que surjan del método de pago que el cliente elija. 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, VENADOS no se hace responsable por ningún retraso o falta de entrega derivada de la negativa de autorización de pago por parte de la Institución de Crédito.

Asimismo, una vez autorizado el pago por el banco emisor, VENADOS que no se hace responsable por la utilización de tarjetas de crédito o débito extraviadas o sustraídas sin consentimiento del titular, ya sea por parte de familiares, personal de confianza o desconocidos

 

9.- FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Se considerará como formalizado el pedido, una vez que se haya reflejado el pago por LOS ARTÍCULOS adquiridos por EL CONSUMIDOR, con la aceptación de los términos y condiciones aquí enunciados. VENADOS le enviará un correo electrónico de confirmación de pedido, en donde se mostrarán el detalle de LOS ARTÍCULOS adquiridos por EL CONSUMIDOR, el detalle de la compra y la opción de descargar dicha confirmación.

Al momento de formalizar el pedido, si este cuenta con inventario disponible para su venta, dentro de los 2 días hábiles posteriores, personal de VENADOS procesará EL o LOS ARTÍCULOS y los dirigirá a la empresa de paquetería denominada Estafeta Mexicana, S.A. de C.V., la cual recibirá el paquete y le proporcionará a VENADOS el número de guía/rastreo, mismo que VENADOS le proporcionará oportunamente a EL CONSUMIDOR mediante correo electrónico.

En caso de los artículos con inventario no disponible y/o en preventa, el tiempo de preparación para su envío podrá ser de 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido.

 

10.- ENVÍOS

VENADOS enviará por paquetería ÉL o LOS ARTÍCULOS comprados por EL CONSUMIDOR, cuya cobertura abarca los Estados Unidos Mexicanos, Estados Unidos de América, Canadá y países de Sudamérica, sin embargo, la responsabilidad de VENADOS se limita a empacar y enviar perfectas condiciones el pedido según lo comprado por el CLIENTE, por lo que, a criterio de la paquetería, dicha cobertura podrá restringirse en aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso no puedan entregarse LOS ARTÍCULOS. Para tal efecto, VENADOS le proporcionará a EL CONSUMIDOR el número guía por el cual el CLIENTE podrá rastrear su envío.

VENADOS no será responsable de las pérdidas, daños, menoscabos, y/o robos, que sufra el o LOS ARTÍCULOS cuando estos hayan salido de las instalaciones de VENADOS y alguna empresa de envío se encargue de hacerte llegar el o LOS ARTÍCULOS elegidos.



11.- COSTOS

Los precios anunciados en LOS ARTÍCULOS ofrecidos en LA PÁGINA son en pesos mexicanos, moneda en curso en los Estados Unidos Mexicanos. En caso de encontrarse en otro país, se aplicará el tipo de cambio aplicable al día de la transacción.

Los costos de cualquiera de LOS ARTÍCULOS estipulados en LA PÁGINA, pueden cambiar en cualquier momento a consideración de VENADOS. Estos costos podrán o no incluir IVA, según lo estipule VENADOS y no podrán ser modificados ni alterados por los USUARIOS, y/o CLIENTES.



12.- POLÍTICA DE MODIFICACIÓN O REEMBOLSO DEL PEDIDO.

EL CONSUMIDOR podrá modificar el pedido o solicitar el reembolso del importe que VENADOS cobro por su pedido dentro del periodo enunciado en el segundo párrafo del numeral 10 o el periodo en que VENADOS destine para empacar EL ARTÍCULO. Para tal efecto, usted como CONSUMIDOR deberá enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: tienda.online@venados.com, en el cual deberá especificar el motivo de modificación del pedido o reembolso de dinero.

Pasado dicho periodo no se podrá hacer ningún cambio o reembolso en el pedido.


13.- POLÍTICA DE CAMBIO DE ARTÍCULOS

Todos LOS ARTÍCULOS adquiridos en LA PÁGINA podrán ser devueltos para cambiarlos por otros sin costo para EL CONSUMIDOR, siempre que VENADOS entregue un ARTÍCULO diferente al comprado, un ARTÍCULO defectuoso o que VENADOS entregue un ARTÍCULO de talla diferente al que se indique en el correo de confirmación de pedido. Para tal efecto, EL CONSUMIDOR deberá enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: tienda.online@venados.com, en el cual deberá especificar alguno de los motivos señalados en este numeral; posteriormente deberá seguir las instrucciones que el personal de VENADOS le indique para el cambio de artículos, cubriendo VENADOS el costo de que cobre la paquetería por la devolución de EL ARTÍCULO. En caso de querer hacer un cambio de ARTÍCULO por cualquier otra causa no indicada en el párrafo anterior, deberás cubrir los gastos de envío.

Para cualquier cambio o devolución de cualquier ARTÍCULO, deberá encontrarse en perfecto estado (sin marcas de haber sido usado) para esto, VENADOS revisará las condiciones del ARTÍCULO y según su criterio decidirá si procede el cambio del ARTÍCULO.


REQUISITOS QUE DEBERÁ OBSERVAR EL CONSUMIDOR PARA REALIZAR UN CAMBIO VÁLIDO:

 

1) Conservar la caja y el empaque originales de LOS ARTÍCULOS, ya que serán necesarios en caso de querer realizar una devolución;

2) EL ARTÍCULO debe estar limpio y en buenas condiciones, sin estar, manchado, maltratado, con daños provocados, reparaciones o arreglos;

3) Debe entregarse con sus etiquetas sin estar desprendidas y en el empaque original.



14.-BLOG

LA PÁGINA contiene un BLOG en el cual personal de VENADOS publicará las noticias más relevantes sobre las actividades realizadas por el club de beisbol VENADOS DE MAZATLÁN, permitiendo a los USUARIOS publicar comentarios sobre dichas noticias relevantes y darle me gusta a dichas noticias. En ningún momento, los comentarios emitidos por LOS USUARIOS reflejan la posición de VENADOS y por esta razón, VENADOS no se hace responsable de los comentarios emitidos por LOS USUARIOS en el sitio web; por su parte, EL CLIENTE se compromete a hacer un uso de éste,única y exclusivamente para actividades lícitas, y a comportarse de acuerdo con los fines, términos y condiciones aquí establecidos.

El USUARIO se obliga a: (a) usar la información de EL BLOG (en lo sucesivo LOS CONTENIDOS) de una forma lícita en general y, en particular, se compromete a abstenerse de utilizar LOS CONTENIDOS con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) no reproducir o copiar, distribuir, transformar o modificar LOS CONTENIDOS, salvo los autorizados por VENADOS que EL USUARIO puede compartir por los medios que VENADOS autorice como Redes Sociales, entre otros. (c) no emplear LOS CONTENIDOS con fines económicos, venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información salvo aquellos contenidos e información que VENADOS autorice su divulgación; (d) no publicar cualquier CONTENIDO amenazante, injurioso, calumnioso, obsceno, pornográfico o que de otro modo infrinja la Ley. VENADOS, se reserva el derecho de contestar algún CONTENIDO en EL BLOG, y en caso de hacerlo no tiene fecha ni horario establecido para hacerlo. En el entendido que todo EL CONTENIDO ya sea publicado por VENADOS, algún USUARIO, tercero, es de naturaleza informativa y responsabilidad total del USUARIO y/o tercero, por lo que VENADOS, no es el responsable de checar la veracidad de EL CONTENIDO.

Por lo tanto, VENADOS se guarda el derecho de retirar cualquier CONTENIDO con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes TÉRMINOS, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, con contenido racista, xenofóbico, discriminatorio, o que de cualquier forma puedan resultar ofensivos en sentido amplio.

Si un USUARIO o tercero, considera que algún CONTENIDO publicado en EL BLOG o alguno de sus enlaces son ilícitos o tienen las características establecidas en los párrafos anteriores deberán comunicarlo en la mayor brevedad posible a la dirección consignada en los presentes TÉRMINOS.


 
15.- REDES SOCIALES

Dentro de LA PÁGINA se encuentra un apartado de REDES SOCIALES, en el cual podrás indicar que te gusta EL CONTENIDO, a través de las REDES SOCIALES que de manera enunciativa más no limitativa se podrán referir en el presente o en un futuro a Twitter, Facebook, Pinterest, y/o Google +. Conoces y aceptas que eres responsable del uso que se le dé a éste contenido compartido, liberando y sacando en paz a VENADOS de cualquier problema que llegue a suscitarse por compartir contenido de LA PÁGINA. De igual forma eres responsable de leer y respetar los Términos y condiciones, y Políticas de Privacidad de esta página, ya que una vez que se vincula a estas REDES SOCIALES, VENADOS deja de tener responsabilidad alguna.



16.- CONTACTO

Toda la información estipulada en la PÁGINA está mencionada de forma meramente enunciativa, por lo que VENADOS no es responsable por la mala interpretación que algún USUARIO le dé; de igual forma VENADOS, no tiene la obligación de brindar información, vender algún ARTÍCULO a algún USUARIO, salvo previa solicitud según lo establecido en estos TÉRMINOS o bajo las condiciones que VENADOS establezca en el futuro 

Dentro de LA PÁGINA hay un apartado, en donde, podrás enviarnos un mensaje, el periodo de respuesta a la SOLICITUD requerida será de 24 horas a partir de recibido el mensaje, con la excepción de los días domingo. En el entendido que VENADOS, no está obligado a contestar las SOLICITUDES que lleguen, si contienen algún mensaje, que vaya en contra de la ley, la moral, o las buenas costumbres.

Al leer, contemplar y/o solicitar la compra de algún ARTÍCULO, deberás estar consciente y de acuerdo que por ningún motivo VENADOS tendrá responsabilidad alguna por daños y perjuicios directos o indirectamente a consecuencia de la compra de dichos ARTÍCULOS. Lo anterior, sin importar la forma en que estos daños y perjuicios fueron causados, y/o cuando VENADOS te advirtió o no sobre la posibilidad de incurrir en dichos daños y perjuicios.


 
17.- FOOTER

Dentro de LA PÁGINA aparecerá siempre nuestro footer, en el cual podrás encontrar nuestra ubicación, correo electrónico, links de interés, los presentes TÉRMINOS, políticas de privacidad, nuestros horarios, entre otros.


18.- HORARIOS DE ATENCIÓN

El personal y los asesores de VENADOS trabajan en un horario de 9:00 horas a las 18:00 horas de Lunes a Viernes y de 9:00 a 13:00 horas los sábados, descansando los días domingo, por lo que cualquier correo o notificación recibida en un periodo fuera de este periodo de tiempo, se tomará como recibido al siguiente día hábil. Siendo así todos los periodos de atención y de respuesta están sujetos a este horario de atención.


19.- DE LA COMUNICACIÓN.

Toda aquella comunicación, que haya entre VENADOS, los CLIENTES y/o USUARIOS, será considerada como de carácter de confidencial. Toda comunicación con nuestro personal es y deberá ser únicamente a través de los correos electrónicos establecidos por la empresa al momento de solicitar la venta de algún ARTÍCULO, y/o información y en su caso por los teléfonos establecidos en dicha solicitud. Cualquier comunicación fuera de estos canales se considerará como extra-oficial


20.- CONDUCTA DEL USUARIO.

Entiendes que toda la información, los datos, el texto, imágenes y los documentos, son propiedad de VENADOS. VENADOS, como tal, no garantiza la precisión, integridad y calidad de todo el contenido publicado en LA PÁGINA. Entiendes y aceptas que VENADOS no se hace responsable de cualquier error u omisión en el contenido, o por la pérdida o daño que surja como resultado del uso de la información contenida en LA PÁGINA.

 
21.- USOS PROHIBIDOS.

Aceptas no usar LA PÁGINA o la información contenida en ella para ninguna actividad prohibida, que incluye, entre otras:

i. Involucrarte en actividades delictivas, circulación de virus o cualquier otro archivo dañino, robo o divulgación de secretos industriales o comerciales, infracción de derechos de autor, infracción de patentes; 

ii.Hacerte pasar por una persona, entidad o empresa falsa así como accesar a la Información confidencial o intentar encubrir u ocultar tu identidad al solicitar autorización para una descarga, servicio, o compra;

iii. Cargar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición por otro medio contenido para el que no tengas derecho de poner a disposición conforme con una ley o relaciones contractuales o fiduciarias (como información interna, información confidencial y de propiedad exclusiva obtenida o divulgada como parte de relaciones laborales o conforme con acuerdos de confidencialidad). Esto incluye cualquier contenido que infrinja patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o de personalidad;

iv. Dañar o interferir con los servidores o las redes conectadas a LA PÁGINA, o no cumplir con los requisitos, procedimientos, políticas o reglamentaciones de las redes conectadas a la misma;

v. Usar el servicio de VENADOS, de un modo que afecte negativamente la estabilidad de los servidores o que perjudique el comportamiento de otras aplicaciones que usan de nuestros servicios;

vi. Infringir cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, ya sea voluntaria o involuntariamente;

 vii Usar el servicio de VENADOS para cualquier página que constituya, promueva o se use en conexión con spyware, adware, otros códigos o programas.

A su exclusivo criterio, VENADOS podrá eliminar el contenido que esté disponible a través de LA PÁGINA por cualquier motivo o sin motivo alguno. Sin limitar lo anterior, VENADOS tendrá el derecho de eliminar el contenido que infrinja estos TÉRMINOS o que sea censurable por otro motivo.

También reconoces que VENADOS podrá, a su exclusivo criterio, restringir, suspender o cancelar tu acceso a la totalidad o una parte de LA PÁGINA en cualquier momento, por cualquier motivo o ninguno en absoluto, sin previo aviso y sin estar sujeto a responsabilidad alguna. Aceptas que debes evaluar, y que corres todos los riesgos asociados con, el uso del contenido, inclusive tu dependencia de la precisión, integridad o utilidad de dicho contenido.


22.- USUARIOS INTERNACIONALES.

Debido a la naturaleza global del Internet, como condición para que uses LA PÁGINA aceptas cumplir con todas las normas locales con respecto de tu conducta en línea, incluidas todas las leyes, normas, códigos y reglamentaciones del país en el que resides y del país del que accedes a LA PÁGINA, que incluyen, entre otras, todas las leyes, normas, códigos, reglamentaciones, decretos, órdenes, directivas, legislación, proyectos de ley y estatutos relacionados con impuestos, contratos, propiedad intelectual, valores, comercio electrónico, banca, tecnología, computadoras, fraude y privacidad. Además, aceptas cumplir con todas las leyes, normas, códigos y reglamentaciones aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados de los Estados Unidos Mexicanos.

 

23.- DERECHOS DE AUTOR

Exceptuando los lugares en donde se indique en LA PÁGINA, toda la información, diseños y contenidos disponibles a través de LA PÁGINA son propiedad de VENADOS o sus terceros concedentes de licencias y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Todo el texto, los gráficos, las herramientas y las características con derecho de autor, y la selección, la disposición y la presentación de todo el material y el diseño global de VENADOS están cubiertos por los derechos de autor y normas correspondientes.

Salvo lo expresamente estipulado en LA PÁGINA, no puedes reproducir, retransmitir, divulgar, vender, publicar, transmitir información alguna, sin el consentimiento explícito por escrito de VENADOS o sus terceros concedentes de licencias. No puedes copiar, modificar ni aplicar ingeniería inversa al contenido en LA PÁGINA. No puedes usar LA PÁGINA en conexión con ningún otro Sitio Web, con ningún fin, sin el consentimiento previo por escrito de VENADOS.
 


24.- MARCAS COMERCIALES

A los efectos de los TÉRMINOS, las características de marca se definen como los nombres comerciales, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, los nombres de dominio y otras características de marca particulares de cada parte, respectivamente, según lo afirmado por dicha parte. Por el presente documento, VENADOS te otorga una licencia no transferible, no exclusiva y no sub-licenciable durante el plazo, para mostrar las características de marca de VENADOS, LOS ARTÍCULOS; de acuerdo con esta sección y con el fin de cumplir con tus obligaciones conforme con esta sección que se encuentre a continuación



25.- AVISOS LEGALES

Navegando dentro de LA PÁGINA no puedes eliminar, ni alterar de manera alguna: nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y demás características de marcas particulares. Aceptas mantener, y no eliminar, modificar, ocultar ni alterar, ningún enlace o aviso que aparezca en una interfaz de usuario provista a través del servicio de LA PÁGINA, reconoces y aceptas que los Avisos Legales complementan los TÉRMINOS.


26.-INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.

VENADOS respeta la propiedad intelectual de los demás, por lo que exigimos que nuestros usuarios hagan lo mismo. En las circunstancias apropiadas y a su criterio, VENADOS podrá tomar las medidas correspondientes a los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de los demás.


27.- COOKIES Y CONTADORES DE VISITA.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que los sitios pueden guardar en tu disco duro cuando los visitas. Un archivo de cookie puede contener información como un ID de usuario que el sitio usa para llevar un registro de las páginas que visitaste, pero la única información personal que puede contener una cookie es aquella que tú proporcionas. Una cookie no puede leer datos de tu disco duro ni leer archivos de cookies creados por otros sitios. Algunas partes de LA PÁGINA usan cookies para realizar un seguimiento de los patrones de tráfico del usuario. Lo hacemos para determinar la utilidad de la información de LA PÁGINA para nuestros usuarios y para ver con qué eficacia nuestra estructura de navegación ayuda a los usuarios a llegar a esa información. VENADOS no relaciona esta información con datos sobre usuarios específicos, ni la comparte o vende a ningún tercero. Si prefieres no recibir cookies, puedes configurar que el explorador te advierta antes de aceptar cookies y que rechace la cookie cuando te advierta de su presencia. También puedes rechazar todas las cookies al desactivarlas en el explorador. No es necesario que las cookies estén activadas para usar alguna área de LA PÁGINA.

VENADOS puede utilizar contadores de visita en relación con LA PÁGINA. Sin embargo, no los usamos para identificar usuarios personalmente. Los contadores de visita son imágenes gráficas que se colocan en LA PÁGINA y que sirven para contar visitantes al mismo y/o para acceder a ciertas cookies. Dicha información sirve para mejorar nuestros servicios. Los contadores de visita no obtienen otra información que la que su navegador nos proporciona como estándar en cualquier comunicación por Internet. Si desactivas las cookies, el contador no podrá rastrear tu actividad específica. El contador podrá, sin embargo, continuar recogiendo información sobre visitas desde tu dirección IP.

Algunas páginas Web pueden utilizar los denominados objetos localmente almacenados, tales como objetos locales compartidos Flash (“Flash cookies”) o HTML5 Almacenamiento Web. Los objetos localmente almacenados son utilizados para fines similares a los de las cookies pero normalmente pueden contener un mayor número y diferentes tipos de datos que las cookies del navegador. Por ejemplo, en Flash puedes utilizar el Gestor de Ajustes de Flash Player para controlar el almacenamiento de objetos locales compartidos, incluyendo la deshabilitación de los objetos locales compartidos para determinados sitios Web únicamente o deshabilitación del almacenamiento de objetos locales compartidos completamente para todos los sitios Web.

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28.- SOPORTE

VENADOS brindará soporte técnico y apoyo para cualquier situación que corresponda al funcionamiento de LA PÁGINA o de cualquiera de sus servidores y de las compras que se realicen de LOS ARTICULOS. El soporte se brindará vía correo electrónico. En ningún caso VENADOS dará apoyo en cuanto a un mal funcionamiento de la computadora o navegador que esté usando el usuario. El soporte es según criterio exclusivo de VENADOS, y puede cancelar dicho soporte en cualquier momento y sin previo aviso. VENADOS puede cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en LA PÁGINA, inclusive su la disponibilidad.

 

29.- FUSIONES O ADQUISICIONES

A medida que VENADOS continúe desarrollando sus servicios es posible que estos sean adquiridos como parte de una fusión o adquisición. En tal caso, entiendes y aceptas que VENADOS podrá ceder sus derechos conferidos por esto TÉRMINOS y que tu información personal podría ser transferida a la entidad subsiguiente, respetando en todo momento la confidencialidad de la información proporcionada.

 

30.- DESCARGO DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.

VENADOS no ofrece representación ni garantía alguna de que LA PÁGINA esté libre de inexactitudes, errores, fallos o interrupciones, ni que sea confiable, preciso, completo o válido de otro modo. La información en LA PÁGINA se proporciona sin ninguna garantía, explícita ni implícita, de ningún tipo, e VENADOS niega expresamente cualquiera y todas las garantías y condiciones, que incluyen, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, disponibilidad, seguridad, título o ausencia de infracción.


El uso de LA PÁGINA corre por tu cuenta, ni VENADOS ni sus filiales, subsidiarias, directores, directivos, empleados, agentes, concedentes de licencias u otros terceros proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, secundario, especial, resultante, punitivo ni ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, ingresos, renombre, uso, datos u otras pérdidas intangibles, ni daños causados por robo, acceso no autorizado, falla de sistemas o falla en las líneas de comunicaciones, ni ningún otro asunto relacionado con VENADOS, incluso en el caso de que se haya advertido a VENADOS de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños secundarios o resultantes, por lo que las exclusiones o limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti. En la medida que en una jurisdicción no permita la exclusión o limitación de la responsabilidad según lo especificado aquí, la responsabilidad de VENADOS y sus filiales, subsidiarias, directores, directivos, empleados, agentes, concedentes de licencias y cualquier otro tercero proveedor de información y de otro tipo está limitada a la medida que lo permita la ley en dichas jurisdicciones.


 
31.- CONTENIDOS INGRESADOS A LA PÁGINA POR LOS USUARIOS

LA PÁGINA pone a disposición de sus usuarios registrados ciertas áreas en las que los mismos pueden ingresar contenidos o comentarios, sin supervisión ni control de los mismos por parte de VENADOS posibilitando así que dichos contenidos se pongan a disposición de los demás usuarios de LA PÁGINA y de Internet, sin limitaciones, por lo que cualquier confidencialidad que hubiera sobre los mismos se pierde automáticamente. Al ingresar contenidos en LA PÁGINA, los usuarios otorgan a VENADOS una amplia licencia, gratuita y perpetua, permitiendo a VENADOS a ser accesibles por Internet, reproducir, adaptar, usar, sublicenciar, editar, incorporar en nuevas obras, distribuir y publicar los contenidos así ingresados, en los formatos actuales y en otros que pudieran usarse en el futuro, tanto en el LA PÁGINA como en otros sitios Web que VENADOS organice y/o controle actualmente o en el futuro y/o en otros servicios de Internet o servicios en línea que pudieran usarse en el futuro.

Los usuarios que ingresen contenidos en LA PÁGINA se hacen responsables, en forma exclusiva, de dichos contenidos y de responder a cualquier reclamo de un tercero relacionado con los mismos, incluyendo infracciones a los derechos personales, a la intimidad o a la propiedad intelectual sobre los mismos. En caso que cualquier tercero efectúe reclamos sobre la legitimidad del uso o la comunicación de los contenidos ingresados a LA PÁGINA por un usuario, VENADOS se reserva a su sola y libre opción el derecho de eliminar dichos contenidos, en caso que así lo estime conveniente; y quien haya ingresado los contenidos deberá defender y mantener indemne a VENADOS respecto de cualquier reclamo originado en dicha acción.

Por favor, tenga presente que la información que encuentre en LA PÁGINA no ha sido necesariamente ni en todos los casos revisada por VENADOS ni producida por profesionales expertos que garanticen la calidad de la información y que la misma sea actualizada, completa, precisa y fiable. Ni VENADOS ni ninguno de sus colaboradores, autores, correctores, revisores, patrocinadores, administradores, operadores de sistema, ni ninguna otra persona relacionada de cualquier manera con la producción y servicios de LA PÁGINA puede ser considerada legalmente responsable de la aparición de información no actualizada, incompleta, inexacta, errónea o difamatoria, ni por el uso que tú hagas de dicha información. En caso de dudas o de considerar especialmente necesario para ti contar con información confiable sobre algún aspecto, diríjase directamente a VENADOS o absténgase de prestar crédito a tal información.

Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se presentan en LA PÁGINA, otorgan a VENADOS la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.


32.- INDEMNIZACIÓN

Asegurarás y no responsabilizarás y, a pedido de VENADOS, lo defenderás y a sus filiales, así como a los respectivos directores, directivos, accionistas, empleados, agentes y propietarios (cada uno, una “parte indemnizada”) ante todo reclamo, acción legal, daño y perjuicio, agravio, responsabilidad, pérdida, costo y gasto, inclusive gastos y honorarios razonables de abogados, que surjan de tus actos u omisiones, incluidos reclamos que surjan del uso de LA PÁGINA o cualquier incumplimiento de tus obligaciones establecidas en estos TÉRMINOS. Reembolsarás a cada parte indemnizada a pedido todos los costos, gastos y obligaciones en que haya incurrido dicha parte en relación con esta indemnización.

 

33.- CESIÓN Y RENUNCIA

En la medida máxima que lo permita la ley aplicable, por el presente, cedes y renuncias a todos los reclamos contra VENADOS y sus subsidiarias, filiales, directivos, agentes, licenciantes, socios de marcas compartidas u otros socios, y los empleados de cualquier y toda responsabilidad de reclamos, daños (reales o resultantes), costos y gastos (que incluyen gastos de litigio y honorarios de abogados) de cualquier tipo y naturaleza, que surjan de tu uso del servicio de LA PÁGINA o que estén relacionados de alguna manera con éste. Entiendes que se puede determinar que cualquier hecho relacionado con cualquier cuestión tratada por esta cesión sea diferente a lo que ahora se considera verdadero, y tú aceptas y asumes el riesgo de estas diferencias posibles en la realidad. Además, tú renuncias y cedes expresamente cualquiera y todos los derechos y beneficios que tengas según cualquier otra ley estatal, federal, municipal o principio de derecho consuetudinario de efecto similar, en la medida máxima que lo permita la ley.



34.- CONDICIONES DE SERVICIO COMPLETAS Y SEPARABILIDAD

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna cláusula o disposición de estos TÉRMINOS no son aplicables, entonces dichas condiciones se considerarán enmendadas a fin de excluir la cláusula o disposición, y el resto de estas condiciones permanecerán en plena vigencia y efecto.



35.- LEY APLICABLE, COMPETENCIA, JURISDICCIÓN

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE https://tienda.venados.com/ y la relación entre tú y VENADOS, están regidos por las leyes de la República Mexicana, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas someterte a la competencia personal y exclusiva de los tribunales federales de aplicables al Municipio de Mazatlán, Estado de Sinaloa. Eres responsable de cumplir con las leyes locales, en caso de que se apliquen y en la medida en que se apliquen. Independientemente de lo anterior, VENADOS tendrá el derecho de iniciar e interponer una acción legal o equitativa ante cualquier tribunal nacional o extranjero de jurisdicción competente para obtener un remedio equitativo o de otro tipo, según el exclusivo criterio de VENADOS. Independientemente de cualquier estatuto o ley que indique lo contrario, todo reclamo o causa de acción de tu parte que surja de tu uso de LA PÁGINA, o que esté relacionado con dicho uso, deberá presentarse dentro del año (1 año) del surgimiento de dicho reclamo o causa de acción o quedará prohibido para siempre.

 Para cualquier aclaración sobre el presente documento tiene a su disposición la siguiente dirección de correo: tienda.online@venados.com





Fecha de última actualización 18-Octubre-2018